Proveedores locales o de importación validados en comercio electrónico y con una óptima diligencia para satisfacer necesidades.

En CASA MIMACOS tienes la posibilidad de exponer tu colección, tu catálogo, tu exposición. Estamos comprometidos a trámites simples y de confianza.

Seleccionamos productos de proveedores locales e Internacionales con una óptima satisfacción al cliente, en durabilidad, seguridad y eficiencia.

Queremos que tengas toda la claridad sobre el proceso de importación y entrega de tus productos. Al adquirir un producto de importación con nosotros, ten en cuenta que la Aduana Chilena realizará una revisión detallada. Esto puede añadir hasta 5 días hábiles al tiempo de entrega estimado. Una vez concluida la revisión, tu pedido será liberado, dando lugar para que lo preparemos para despacho directamente a tu domicilio a través de Correos de Chile - Chilexpress - Starken o Bluexpress, directamente a tu domicilio.

En caso de que no estés satisfecho con los productos recibidos debido a defectos o fallos que afecten su funcionamiento normal, cuentas con un plazo de 30 días desde la fecha de recepción para solicitar la devolución y obtener el reembolso completo. Ten en cuenta que los gastos de envío en este caso correrán por cuenta del cliente.

Es importante destacar que no se aceptan devoluciones ni reembolsos para productos cosméticos, joyas o bisutería si se ha roto el precinto de seguridad. Lo mismo aplica para productos en oferta o promociones, así como para productos usados o de segunda mano. Los cambios de talla están sujetos a disponibilidad y a los tiempos de despacho indicados.

Si decides informar el desistimiento de tu compra antes de que los productos lleguen a tu domicilio, se retendrá un 50% del valor total de tu compra hasta que recibamos y revisemos los productos en nuestro punto de venta. Una vez completada esta revisión, procederemos a reembolsar el saldo pendiente a la cuenta bancaria que nos indiques.

Para cualquier consulta o información adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@casamimacos.cl. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Te recomendamos verificar cuidadosamente la información proporcionada para el envío de tus productos, asegurándote de que los datos sean siempre correctos. Cualquier error en esta información puede dificultarnos la comunicación contigo y, además, podría generar costos adicionales asociados al proceso de reenvío.

Garantizar que la dirección y detalles de entrega sean precisos es crucial para asegurar que tus productos lleguen a destino sin inconvenientes. Si necesitas hacer alguna corrección o modificación en los datos de envío después de completar tu compra, por favor, contáctanos de inmediato para evitar problemas futuros.

Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Ante cualquier duda o consulta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Gracias por tu comprensión y colaboración!