Política de envío
En CASA MIMACOS diferenciamos entre despacho y envío, ya que corresponden a modalidades distintas de entrega:
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Despacho (entrega local): El despacho corresponde a la entrega directa realizada por nuestro equipo dentro de zonas cercanas.
Este servicio incluye la preparación, coordinación y traslado del pedido hasta el domicilio de la sucursal de empresa externa. - Envío (por empresa externa): El envío corresponde al despacho realizado a través de empresas de transporte externas, como Chilexpress, Correos de Chile, Starken u otros operadores logísticos.
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Modalidad: por pagar, cuando el producto llega a sucursal de la empresa seleccionada por el consumidor.
- El consumidor debe presentarse en la sucursal de correos correspondiente, retirar su producto pagando el envío correspondiente en ese momento.
- Modalidad: a domicilio del consumidor.
- El costo y tiempo de entrega dependen de la empresa de transporte, destino y características del paquete.
- Una vez entregado el pedido a la empresa externa, los tiempos y responsabilidad del traslado dependen de dicha entidad y no de CASA MIMACOS.